Les autorités entendent bien évidemment protéger un certain nombre de groupes vulnérables de la population. L’accès aux jeux de hasard leur est refusé. C’est ainsi que les jeunes ne peuvent participer aux paris en ligne et hors ligne avant d’avoir atteint l’âge de 18 ans. Il faut également être âgé de 18 ans accomplis pour pouvoir jouer sur un appareil de bingo dans les débits de boissons. Les casinos et les salles de jeux automatiques réels ou en ligne ne sont quant à elles pas accessibles avant votre 21e anniversaire.

Outre les mineurs d’âge et les jeunes, il existe un groupe plus large de personnes qui ne peuvent pas accéder aux jeux de hasard. C’est notamment le cas des personnes qui ont décidé elles-mêmes de s’exclure de la participation à des jeux de hasard. Il existe également des personnes qui sont exclues par la Commission des jeux de hasard à la demande d’une partie intéressée, comme par exemple un partenaire, un parent ou un enfant. Une décision de justice peut aussi, comme par exemple lors d’un règlement collectif de dettes, mener à une exclusion. Enfin, des personnes exerçant une profession spécifique sont interdites d’accès aux casinos et salles de jeux automatiques. Il s’agit entre autres des magistrats, notaires, huissiers de justice et membres de services de police.

Outre les mineurs d’âge et les jeux, il existe un groupe plus large de personnes auxquelles l’accès aux jeux de hasard est interdit.

Afin d’optimaliser la protection des joueurs, la Belgique dispose depuis 2004 de l’Excluded Persons Information System (EPIS), une base de données électronique du Service Public Fédéral Justice qui centralise toutes les personnes exclues. L’application de l’interdiction de jouer est en pratique assurée par un contrôle d’identité. Chaque joueur doit, dans les casinos et les salles de jeux automatiques, s’inscrire avant de pouvoir accéder à la salle de jeu. L’inscription est validée à l’accueil, sur base de la carte d’identité ou du passeport. Dans les débits de boissons, les automates de jeu de type C (bingo et one-Ball) sont équipés d’un lecteur de carte d’identité électronique qui vérifie l’âge du joueur. Le candidat joueur doit, pour parier ou jouer en ligne, s’enregistrer au préalable. Le candidat joueur reçoit, après contrôle de son identité par la Commission des jeux de hasard dans le système EPIS, un token de joueur. Le contrôle EPIS n’a pas uniquement lieu au cours de l’enregistrement, mais aussi à chaque visite (ou login).

309.000 personnes figuraient le 31 décembre 2015 sur la liste EPIS, parmi lesquelles 45.000 étaient exclues en raison de la nature de leur métier et plus de 24.000 étaient inscrites sur base volontaire. Les exclusions restantes sont la conséquence d’un règlement collectif de dettes (122.601 personnes), d’une décision de justice (116.476 personnes) et sur demande d’un tiers intéressé (220 personnes). Il ressort de ceci que seule une minorité de personnes se retrouve sur la liste EPIS à la suite d’un éventuel comportement de jeu problématique.

Plus d’informations via de dépliant de la Commission des jeux de hasard: LIEN